企業情報 ネクストステップ : 株式会社グリーンカンパニー

本社機能の強化。
加速する成長に対応し、強く、しなやかな組織へ。

グリーンカンパニーが今後も健全なる成長を遂げていくために、現場のスタッフへ適切な支援をするために、本社機能の強化に取り組んでいます。設立からわずか15年弱の歴史で売上にして60億円を超える組織に成長したので、その成長の勢いに本社機能・組織が追いついていけなかったというのが正直なところ。　　　 今までの幅広い機能を担っていた管理部の役割を人事・総務・経理と３分割し、すでに課制度としました。さらに専門特化した形でいずれは部として独立させる。また食品事業本部、サービス事業本部と並び立つ形で管理本部を確立し、現場の支援体制を万全にしたいと全力で組織改革にあたっています。 グリーンカンパニーはあえて、こういう時代であるからこそ売上の数字のみにこだわらずに、中身のある、収益率が高く強い、「本物の企業」でありたい。意思伝達のスピードや、社員の意欲を高める意味での権限委譲など、従来の当社の強みは残したままで、基本原則の徹底を浸透させる。すべてはお客様の満足のために、現場のスタッフの元気のために、そこから逆算される革命です。

心配りという常に能動的な接客を求める。
全員の意思疎通と社員教育は毎日、怠らない。

お客様を心からの笑顔でおもてなしするためには、スタッフ個々がまず自分の仕事を熟知し、また店舗の目指す方向性をきちんと理解していなければならない。月に１回の社員総会で業務の総括と、グリーンカンパニーの精神の徹底を図っている。人は慢心したときからレベルの低下が始まるので、教育に関してはあくまでも繰り返し。もちろん店舗におけるＯＪＴの密度と質の高さも折り紙つきだ。

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